Services offerts aux commerçants
Passerelle de paiement
La passerelle de paiement PSiGate est un élément essentiel du
système de paiement. Alors que le compte de commerçant vous autorise à
accepter des cartes de crédit en ligne, la passerelle de paiement est
l’application nécessaire au traitement de chaque achat et au dépôt de
fonds dans le compte bancaire de votre entreprise.
Bien que la plupart de nos clients adoptent notre passerelle de
paiement en même temps qu’ils ouvrent leur compte de commerçant
PSiGate, certains préfèrent n’utiliser que notre passerelle car ils ont
déjà établi un compte Internet auprès de leur banque.
Que vous utilisiez la passerelle de paiement avec ou sans notre compte de commerçant, nos services sont les suivants :
Transactions sécurisées en temps réel
Notre module de paiement sécurisé communique en temps réel avec les
sociétés émettrices de cartes de crédit du Canada et des États-Unis.
Ainsi, PSiGate avise instantanément le commerçant et ses clients de
l’autorisation de la transaction. Cette solution assure le traitement
de transactions chiffrées sur Internet. Ce n’est pas tout : vous pouvez
traiter plusieurs transactions simultanément et économiser du temps
précieux.
Rapports en ligne
Les commerçants ont accès en temps réel à nos rapports détaillés en
ligne jour et nuit, 7 jours par semaine. Types de rapports offerts :
- Renseignements détaillés sur les transactions
- Consignation instantanée des transactions
- Confirmation d’envoi
- Protection contre la fraude
- Traitement de post-autorisations, de crédits et d’annulations
- Reçus personnalisés par courriel
- Historique des achats du client
Facturation cyclique
À titre de caractéristique additionnelle, le module de facturation
cyclique de PSiGate vous permet de facturer automatiquement vos clients
selon le cycle de votre choix. Notre robuste interface en ligne vous
procure des services de gestion de relevés ainsi que l’accès à des
rapports complets. Nous proposons aussi aux commerçants une interface
utilisateur capable d’intégrer le module de facturation cyclique à leur
site web. Une fois les paramètres établis, votre client et vous
recevrez instantanément par courriel une confirmation de facturation à
la date précisée.
Protection contre la fraude
Le module de protection contre la fraude de PSiGate effectue des
vérifications automatiques approfondies contribuant à réduire
considérablement les risques de fraude et les rejets de débit coûteux.
Parmi ces vérifications, on trouve les suivantes : vérification de la
validité de la carte (MOD10), vérification d’adresse (AVS), validation
de la valeur de la carte (CVV2), vérification des commandes en double,
vérification du nombre de tentatives infructueuses d’une carte,
vérification de la fréquence d’utilisation de la carte, établissement
de listes noires et validation GeoIP. Par l’intermédiaire d’une
interface web simple, vous pouvez configurer vos paramètres de
protection, comme le blocage d’adresses IP particulières ou de certains
numéros de carte de crédit. De plus, les renseignements relatifs aux
cartes de crédit sont toujours chiffrés pour prévenir les utilisations
non autorisées.
Terminal virtuel
Le terminal virtuel (eTerminal) de PSiGate transforme votre ordinateur
en terminal de traitement de carte de crédit pour point de vente. Notre
eTerminal vous permet de traiter manuellement des transactions par
carte de crédit conclues avec des entreprises de vente par
correspondance, de vente téléphonique et de vente au comptoir. Relié à
un ordinateur portable, eTerminal est particulièrement utile pour
traiter des affaires lors de congrès et de salons professionnels.
Interface utilisateur simple
PSiGate facilite l’intégration de l’interface XML pour nos marchands,
car elle est compatible avec tous les systèmes d’exploitation. À
l’intention des commerçants mettant au point leur propre système de
communication avec PSiGate, notre interface prévoit un compte d’essai
ainsi qu’une documentation complète. Les commerçants peuvent commencer
à structurer leurs activités à l’aide du compte d’essai en tout temps;
ils n’ont pas à attendre que l’établissement du compte en ligne soit
terminé. Cet avantage contribue à réduire considérablement le délai de
préparation pour nos marchands, et la plupart d’entre eux commencent à
transiger dès qu’ils sont en ligne.
Partenaires de vitrines virtuelles
À des fins de commodité, plusieurs commerçants optent pour une solution
de commerce électronique clé en main plutôt que de concevoir leur
propre site web et leur panier d’achat virtuel. Pour cette raison,
PSiGate collabore avec divers fournisseurs indépendants en commerce
électronique, dont les solutions englobent les services suivants :
paniers d’achat virtuels, vitrines, technologie wi-fi, facturation aux
abonnés, logiciel d’adhésion, etc. Si vous êtes intéressé, nos experts
vous aideront à choisir la solution répondant le mieux à vos exigences.
PSiGate conserve une liste à jour de ces solutions. Si vous êtes un
fournisseur de logiciels indépendant intéressé à vous joindre à
PSiGate, n’hésitez pas à communiquer avec nous pour obtenir de plus
amples renseignements.
Options bancaires
Nos clients utilisant un compte de commerçant PSiGate bénéficient de
l’avantage additionnel de pouvoir déposer leurs fonds à la banque de
leur choix. Dans le cas des commerçants du Canada, nous pouvons déposer
des fonds dans toutes les banques du pays. Dans le cas des commerçants
des États-Unis, nous pouvons déposer des fonds dans toutes les banques
aux États-Unis. Si vous êtes à la recherche de services de passerelle
seulement, cliquez ici pour en savoir plus sur partenaires bancaires.